Alle informatie die PPF Centrum u geeft, wordt strikt vertrouwelijk behandeld. Er is een beroepsgeheim en dat betekent dat er met niemand over de dingen die u ons toevertrouwd mag worden gepraat of geschreven zonder dat u daarvoor expliciet toestemming geeft. Het secretariaat en de medewerkers hebben schriftelijk verklaard om deze vertrouwelijkheid te bewaren.

Het dossier dat er over het contact met u wordt aangelegd, wordt veilig opgeslagen. Nadat een contact beëindigd is, worden dossiers 20 jaar lang bewaard. Daarna worden ze zodanig vernietigd dat ze door niemand meer te lezen zijn. Zelf kunt u verzoeken, als u daar aanleiding toe ziet, al eerder uw dossier te vernietigen.

Tevens hebben ouders van kinderen tot 12 jaar recht op inzage in het dossier.  Het kind heeft op deze leeftijd nog geen zelfstandig recht op inzage. Kinderen tussen 12 en 16 jaar hebben gedeeld recht. Zowel het kind als de ouders hebben recht op inzage. De behandelaar kan echter inzage weigeren aan ouders als dit in het belang is van het kind (bijvoorbeeld bij ernstige vertrouwelijkheid). Kinderen tussen de 12 en 16 jaar kunnen alleen worden behandeld als zij daarvoor zelf ook toestemming geven. Vanaf 16 jaar is er zelfstandig recht op inzage in hun medisch dossier. Vanaf deze leeftijd mogen ouders/wettelijke vertegenwoordigers het dossier niet meer zonder toestemming van de jongere inzien. Vanaf 16 jaar mogen jongeren zelf beslissingen nemen over hun behandeling. Zij hebben dezelfde patiëntenrechten als volwassenen. Zij geven zelf toestemming voor een behandeling. Toestemming van de ouders is niet meer nodig.

Om het dossier in te zien, maakt u in de regel een afspraak met uw behandelaar, omdat wij verplicht zijn u bij het lezen van uw dossier uitleg te geven. Gegevens in het dossier die over anderen dan de client zelf gaan, mogen niet worden ingezien.

U kunt een kopie van uw dossier opvragen. U tekent dan een verklaring waarin u zelf de verantwoordelijkheid voor het ordelijk beheer van die gegevens op u neemt.  Aan het maken van een afspraak voor uitleg van uw dossier en het opvragen van kopieën uit het dossier zijn enige administratieve kosten verbonden.

Veel van onze cliënten worden verwezen door hun huisarts of gemeentes. Voor overleg met andere professionals, uw huisarts of school wordt u vooraf om een schriftelijke toestemming gevraagd in het intakeformulier. Verslagen aan derden worden aan u persoonlijk toegezonden, zodat u ze kunt inzien en doorzenden naar andere betrokkenen.